Hơn 18 nghìn cuộc gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV trong ngày đầu tiên
Nhiều câu hỏi gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV liên quan đến dấu hiệu và cách phòng tránh dịch.
Theo Bộ Y tế, thời gian có số lượng cuộc gọi nhiều nhất là 19h ngày 2-2 với 2.700 cuộc gọi. Theo nội dung hỏi đáp (được thống kê trên 1.000 mẫu nhập), có 51,3% số câu hỏi về dấu hiệu dịch nCoV và cách phòng tránh; 15,1% số câu hỏi về địa điểm xét nghiệm dịch và địa chỉ bệnh viện; 15% số câu hỏi về giá bán khẩu trang, số điện thoại của quản lý thị trường; 10,8% số câu hỏi về thông tin nghỉ học tại các trường học; 5,2% số câu hỏi liên quan đến việc phun thuốc khử trùng tại khu dân cư và trường học; 1,4% số câu hỏi về chi phí xét nghiệm và chữa bệnh; 1,2% số câu hỏi về thủ tục xuất, nhập cảnh, đường bay quốc tế.
Để có sự hỗ trợ tốt nhất, Bộ Y tế khuyến cáo người dân khi gọi tới tổng đài cần lưu ý: Không hỏi những câu không liên quan tới dịch bệnh; không quấy rối nhân viên tổng đài; nêu rõ vấn đề cần hỏi, nói ngắn gọn. Trong trường hợp đường dây bận, người dân hãy kiên nhẫn chờ đợi để được nhân viên tổng đài phục vụ.
Theo hanoimoi.com.vn
Tin cùng chuyên mục
- Cách nhận biết thận 'kêu cứu' theo 5 giai đoạn 13.06.2025 | 10:40 AM
- Giữ gìn cốt cách của báo chí cách mạng Việt Nam 13.06.2025 | 10:43 AM
- Google Cloud 'sập', hàng loạt dịch vụ ngừng hoạt động 13.06.2025 | 10:42 AM
- Vụ rơi máy bay tại Ấn Độ: Đã tìm thấy hộp đen 13.06.2025 | 10:41 AM
- Niềm xúc động của một cộng tác viên mới 13.06.2025 | 10:01 AM
- May mắn khi được là phóng viên nông nghiệp 13.06.2025 | 10:02 AM
- Phát huy vai trò của thanh niên trong việc thúc đẩy giao lưu văn hóa quốc tế 13.06.2025 | 10:03 AM
- Hưng Hà: Bổ sung nguồn lực cho Đảng từ những “hạt giống đỏ” 13.06.2025 | 10:02 AM
- Điểm tựa phát triển kinh tế ở Đông Sơn 13.06.2025 | 10:02 AM
- Điều chỉnh thông tin cư trú và cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước từ ngày 01/7/2025 trên địa bàn tỉnh Thái Bình 13.06.2025 | 09:16 AM
Xem tin theo ngày
-
Thái Bình chủ động ứng phó với cơn bão số 01
- Kỳ họp để giải quyết công việc phát sinh đột xuất của HĐND tỉnh khóa XVII, nhiệm kỳ 2021 - 2026
- Các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa bàn thành phố Thái Bình sẵn sàng vận hành từ ngày 15/6
- Đảng ủy, UBND tỉnh họp nghe và cho ý kiến vào một số nội dung quan trọng
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Xã An Ninh, huyện Tiền Hải tổ chức lễ trao huy hiệu Đảng và công bố quyết định phát hành sách lịch sử Đảng bộ và nhân dân xã giai đoạn 1925 - 2025
- Thống nhất nội dung, chương trình kỳ họp để giải quyết công việc phát sinh đột xuất và kỳ họp thứ mười của HĐND tỉnh
- Chủ tịch nước Lương Cường làm việc với Tỉnh ủy Hưng Yên và Tỉnh ủy Thái Bình về thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ 11 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII
- Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công tác sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã tại huyện Đông Hưng
- Thống nhất phương án thành lập Đảng bộ tỉnh Hưng Yên (mới)